Кейс 09 · Монетизация B2B
Рост есть. Дохода собственника нет
Денежный потенциал нашли не в механическом росте нагрузки, а в текущей клиентской базе и накопленной отраслевой экспертизе.
Клиент и задача
B2B-компания с четырёхлетней историей роста и постоянных изменений.
Найти источник роста доходности без механического увеличения продаж, расходов и нагрузки на собственника.
Главный ориентир20 CustDevКейс в процессе: подтверждён промежуточный результат
Точка А
Собственник много работал и платил команде, но рост компании не приводил к сопоставимому росту прибыли и личного дохода. Ключевым ограничением оказалась несфокусированная модель монетизации текущей базы и экспертизы.
Что сделали
- Проанализировали текущую клиентскую базу в CRM и действующий портфель услуг.
- Выделили два трека: апселл действующих услуг и CustDev текущей базы для выявления новых потребностей.
- Сформировали пакетные решения.
- Начали упаковывать отраслевую экспертизу в отдельный продукт.
Ключевой вывод
Не больше действий, а точнее решения: деньги уже могут быть внутри бизнеса.